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日本年金機構

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年金相談の混雑状況のご案内

180020-999-585-882 更新日:2017年3月1日 印刷する

 日本年金機構では、業務の迅速化に努めておりますが、受付状況によっては、窓口が混雑する場合がございます。大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解とご協力をお願いします。

  • 個人のお客様の年金相談は、全国どこの窓口でもお受けできます。
  • 年金事務所相談窓口の「混雑予測」をご参考に、比較的空いていると予測される日や時間帯にお越しになるなど、お客様のご都合に合わせてご利用ください。
  • また、街角の年金相談センターの比較的空いている時間は以下のとおりですので、ぜひご利用ください。
空いている日 月の前半(1日~10日頃)、及び月の後半(17日以降)
空いている時間帯 午前8時半から午前11時、及び午後3時以降

年金事務所相談窓口の混雑予測

(ご参考)ねんきんダイヤル(コールセンター)の混雑予測

年金相談窓口のリアルタイム混雑状況(年金事務所名)

 現在、システムメンテナンスのため年金相談窓口のリアルタイム混雑状況の掲載を停止しています。ご迷惑をおかけし申し訳ありません。

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