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日本年金機構

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電子申請・電子媒体申請 お問い合わせ先

150010-813-776-408 更新日:2018年9月3日 印刷する

電話が混み合う時期について

以下の時期については、電話が混み合いつながりにくくなっております。
※「よくあるご質問」を掲載しておりますので、お問い合わせの前に一度ご覧ください。

<電話が混み合う時期>
・ 6月中旬 ~ 8月上旬
・ 11月下旬 ~ 1月上旬

<よくあるご質問>

<その他のご質問>は こちら

日本年金機構電子申請・電子媒体申請照会窓口

平成30年9月から電話番号が変わりました

0570-007-123
(ねんきん加入者ダイヤル)

※ 050から始まる電話でおかけになる場合は「(東京)03-6837-2913」にお電話ください。
※ 自動音声案内にそって番号をお選びください。

【受付時間】
・ 月曜~金曜日:午前8時30分~午後7時00分
・ 第2土曜日:午前9時00分~午後5時00分
※ 祝日、12月29日~1月3日はご利用いただけません
※ 「0570」の最初の「0」を省略したり、市外局番を付けて間違い電話になっているケースが発生していますので、おかけ間違いにご注意ください。
 
次のようなご相談は、年金事務所にお問い合わせください。

  • 社会保険制度について
  • 提出した届書の内容、処理状況について
  • ターンアラウンドCDの送付、請求について 等

なお、年金相談に関してはねんきんダイヤル(0570-05-1165)または最寄りの年金事務所にお問い合わせください。

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日本年金機構 法人番号4011305001653

〒168-8505 東京都杉並区高井戸西3-5-24
電話番号については、所在地・連絡先ページをご覧ください
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