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日本年金機構

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推奨環境

150010-677-532-494 更新日:2020年1月15日 印刷する

ねんきんネットの推奨環境についてご案内いたします。

1.パソコン環境(推奨OS・ブラウザ)

パソコン版「ねんきんネット」をご利用の場合は、以下の環境を推奨します。

・Windowsをお使いの方
OS 8、10
ブラウザ Internet Explorer 11.0、Edge、Chrome
・Macintoshをお使いの方
OS Mac OSX 10.13、10.14、10.15
ブラウザ Safari 13.0

なお、JIS第3・第4水準漢字など、ご利用環境(OSなど)に依存した文字については、一部の漢字について当システムで認識できない場合があります。ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承ください。

※Windows XP(SP3)については、平成26年4月9日をもって、Microsoft社におけるメーカーサポートが終了することに伴い、推奨環境外となりました。また、Windows 7についても令和2年1月14日をもって、Microsoft社におけるサポートが終了することに伴い、推奨環境外となりました。

2.スマートフォン環境(推奨OS・ブラウザ)

スマートフォン版「ねんきんネット」をご利用の場合は、以下の環境を推奨します。

OS ブラウザ
Android Android8.0、9.0、10.0 各OSの標準ブラウザ(Chrome)
ios ios12.4、13.1 各OSの標準ブラウザ(Safari)

※推奨環境からご利用いただいた場合であっても、お使いの機種によっては一部の表示が崩れるなどの事象が発生する場合があります
※上記はスマートフォン版「ねんきんネット」の推奨環境であり、スマートフォン環境からパソコン版「ねんきんネット」を利用する場合の推奨環境ではありませんのでご注意ください。

※スマートフォン版「ねんきんネット」では、ユーザIDの取得及び「年金記録の一覧表示(年金記録照会)」、「年金見込額試算」など、一部の機能のみご利用いただけます。
詳しくはこちらをご確認ください。
※TSL1.2をサポートしていない機種ではご利用いただけません。

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