個人情報を取り扱う印刷、データ入力、コールセンター、文書の保管・配送等に関するアンケートのお願い

日本年金機構では、公的年金事業に関する業務を、一部外部委託により実施しております。年金個人情報を取り扱う業務は、通知書等の作成、データ入力、コールセンター、文書の保管・配送など多岐にわたります。これらの業務を委託するにあたっては、個人情報保護と業務の適切な遂行が必要不可欠です。そのため、案件ごとに委託要件を設定しており、受託を希望される事業者様には、これらの要件を満たしていただく必要があります。以下はその一例です。

• 個人情報保護および情報セキュリティに関する第三者認証の取得
• 外部ネットワークとの接続制限
• ウイルス対策の実施
• 業務履行場所の入退室制限、管理
• 作業従事者への研修実施
• 立入検査等の実施

日本年金機構では、調達仕様の改善およびより良い委託業務の実現を目指し、専門業者からの貴重なご意見を取り入れるため、調達仕様にかかる情報提供依頼を実施しており、協力いただける事業者様を募集しています。情報提供依頼の結果は、委託業務の品質向上だけでなく入札参加事業者の拡充を図るための重要な参考資料となります。
ぜひアンケートに必要事項をご記入いただき、下記担当部署までご提出ください。

• アンケートへの回答はあくまで情報提供依頼への協力意思を示していただくものです。回答により入札参加への強制や受託を確約するものではありません。なお、アンケートを提出していない場合においても情報提供依頼、入札への参加は可能です。
• アンケートの回答内容に基づき、調達案件をホームページに掲載すると同時に情報提供依頼の協力を依頼するため、各担当部署よりご連絡を差し上げる場合があります。
• 案件ごと個別の詳細事項については、日本年金機構ホームページにて掲載中の情報提供依頼、入札公告等をご確認いただき、各担当部署までお問い合わせください。

〒168-8505　東京都杉並区高井戸西3-5-24
日本年金機構調達企画部調達企画グループ