深夜、スマートフォンに「ねんきんネット」のメールが届きました。どうしてですか。
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更新日:2016年7月19日
お答えします
「ねんきんネット」のメールは、原則、平日の午前9時から午後8時の間に配信しており、深夜の時間帯にお送りすることはございません。
ただし、スマートフォンなどをご利用の方で、配信が下記の時間帯に重なった場合は、携帯端末側の事情や携帯キャリア各社の事情により着信が遅延し、深夜に着信することがあります。あらかじめご了承ください。
- 携帯キャリア各社で通信障害が発生し、メールが受信できない状態になっている場合
- スマートフォンの電源が切れている、圏外の場合
- スマートフォンの受信メールボックスが満杯の場合