「ねんきんネット」にログインした際に「メール配信停止」のメッセージが表示されました。どうすればいいですか。
ページID:110010090-205-575-621
更新日:2020年1月7日
お答えします
メールアドレスの登録に誤りがある場合が考えられます。
ログインの際に表示されるメッセージの内容をご確認のうえ、メールアドレスの変更を行ってください。
日本年金機構がメールを配信した際に、お客様が契約しているメールサービスが一時的に停止していたなどの理由でメールが配信できないと、メールアドレスに誤りがない場合でもメール配信が停止されることがあります。メールアドレスに誤りがない場合は、確認後にそのまま同じメールアドレスで登録を行ってください。メールアドレスの登録を行うと、メール配信が再開されます。