Q.届書ファイル保存時に「不正な処理を行ったので強制終了します」のエラーとともに届書ファイルが消えてしまいました。ファイルを復旧できませんか。

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更新日:2012年8月2日

A.お答えします

 Windows添付の検索機能やエクスプローラ(注)などで、届書ファイル(***.jkk)が保存されていたフォルダ(標準ではプログラムインストール先のdatフォルダ)に「***.tmp」というファイルが存在しているか確認してください。
 存在している場合は、そのファイル名の拡張子「tmp」を「jkk」(***.jkk)に変更すれば、既存届書編集から読み込むことが可能になります。
(注)エクスプローラは、米国Microsoft Corporationの米国及びその他の国における商標又は登録商標です。