「ねんきん特別便」が2通届きましたが、どうしてですか。

「ねんきん特別便」は基礎年金番号ごとに作成し、お送りしています。お客様の場合、基礎年金番号が2つ交付されていることが考えられます。基礎年金番号は、1人1番号ですので、2つの基礎年金番号を統合する必要があります。お手数をお掛けしますが、年金手帳または基礎年金番号通知書および「ねんきん特別便」（2通）をご持参のうえ、お近くの年金事務所で手続きいただきますようお願いします。なお、ご本人以外の方（代理人）が手続きする場合は、「委任状」が必要です。