Q.オンライン事業所年金情報サービスの審査結果のお知らせで、 「受け付けできませんでした」という通知が来ました。 再度利用申し込みできますか。

ページID:110010090-836-550-089

更新日:2025年10月10日

A.お答えします

再度申し込みすることが可能です。
以下二つの情報を確認したうえで、利用申し込み(開始手続き)を行ってください。

  • 申し込み画面で入力・選択する情報(事業所整理記号、事業所番号、管轄の年金事務所)に間違いがないか。(※1)
    ※1 主な誤りの例:事業所整理記号にひらがなや漢字が入力されているので、英数カナで入力してください。
    ひらがなの「へ」や漢数字の「二」ではなく、カタカナの「ヘ」や「ニ」)
  • GビズIDにおけるアカウント情報(登録情報)または電子証明書に登録されている情報が最新の状態になっているか。(※2)
    ※2 主な誤りの例:事業主以外のアカウントから申し込みされているので、日本年金機構に登録されている事業主のアカウントから申し込みを行ってください。

GビズIDにおけるアカウント情報(登録情報)の更新手順は、新規ウインドウで開きます。GビズIDのホームページ(外部リンク)を確認してください。