マイナンバーで年金相談や届書の提出をするとき、必要な本人確認書類は何ですか。

お客様がマイナンバーで年金相談や届書の提出をするとき、日本年金機構ではマイナンバー法に基づいて本人確認※を行います。
マイナンバーカードなどの書類の提示をお願いします。
本人確認に使用できる書類は、「マイナンバー法に基づく本人確認措置について」をご覧ください。

※マイナンバー法に基づく本人確認では、次の2つを確認します。

• 番号確認
  マイナンバーが正しい番号であることの確認（個人番号通知書はマイナンバーの番号確認書類としては利用できません）
• 身元（実存）確認
  お客様がマイナンバーの正しい持ち主であることの確認

マイナンバーを記入した届書を郵送で提出する際に、本人確認書類（マイナンバーカードの写し（両面）等）が不足している場合、届書をお返しすることがありますのでご留意ください。