日本年金機構では、全国312ヶ所の年金事務所の管内において、国民年金保険料が未納となっている方に対して、電話や文書、戸別訪問による納付のご案内を民間事業者に委託しています。なお、委託事業者の訪問員が現金をお預かりすることはありません。
※業務委託に関するご注意

平成30年10月現在

民間事業者への業務委託は、「競争の導入による公共サービスの改革に関する法律」（平成18年法律第51号）に基づいて、「市場化テスト事業」として導入されました。その目的は、従来、国や地方公共団体が行ってきた事業に、民間事業者の創意工夫やノウハウを活用することにより、低コストでより良いサービスの提供を目指すことです。国民年金保険料のご案内についても、市場化テスト事業として民間事業者に委託しています。

• 市場化テスト事業に関してはこちら（総務省）（外部リンク）をご覧ください。
• 業務委託に関するQ＆Aはこちらをご覧ください。
• 保険料の納付方法、免除・猶予・追納に関してはこちらをご覧ください。

• 民間事業者の担当者が国民年金保険料のご案内を行う際には、事業者名及び氏名を名乗ったうえで、お客様の本人確認をさせていただきます。
• 民間事業者の訪問員がお客様のご自宅を伺う際は、必ず日本年金機構が発行した顔写真入りの身分証明書をお客様に提示させていただきます。
• 委託事業者の訪問員が現金をお預かりすることはありません。
• 民間事業者の担当者が、手数料を要求すること、金融機関やコンビニエンスストアにおいてATM操作をお願いすること、年金手帳や年金証書、通帳やキャッシュカード等をお預かりすることもありません。
• 日本年金機構から、民間事業者に提供している個人情報は、ご案内を行ううえで必要となる国民年金保険料の納め忘れのある方の情報に限定しています。
• 民間事業者に対しては、「日本年金機構法」や本事業に係る委託契約書等で、目的外の使用や閲覧、複写等を禁じるなど、情報の漏えい防止のために厳格な安全管理措置を講じています。
• 民間事業者は、すべてプライバシーマーク（外部リンク）を取得しています。
• 国民年金保険料の納付について、民間事業者にお問い合わせされる場合は、送付されてきた郵送物等をご用意ください。

（平成30年10月）国民年金保険料収納事業の民間競争入札実施要項案の意見募集について

（平成29年10月）国民年金保険料収納事業の民間競争入札実施要項案の意見募集について

（平成27年5月）国民年金保険料収納事業の民間競争入札実施要項案の意見募集について

（平成26年10月）国民年金保険料収納事業の民間競争入札実施要項案の意見募集について

（平成25年2月）国民年金保険料収納事業の民間競争入札実施要項案の意見募集について

（平成24年10月）国民年金保険料収納事業の民間競争入札実施要項案の意見募集について

（平成24年度）国民年金保険料納付案内・勧奨事業について

（平成30年10月）国民年金保険料収納事業の民間競争入札実施要項について

（平成29年10月）国民年金保険料収納事業の民間競争入札実施要項について

（平成27年5月）国民年金保険料収納事業の民間競争入札実施要項について

（平成26年10月）国民年金保険料収納事業の民間競争入札実施要項について

（平成25年2月）国民年金保険料収納事業の民間競争入札実施要領について

（平成24年10月）国民年金保険料収納事業の民間競争入札実施要項について

納付受託者の公示について（平成30年10月1日）（PDF　121KB）

納付受託者の公示について（平成29年10月1日）（PDF　241KB）

納付受託者の公示について（平成27年5月1日）（PDF　85KB）

納付受託者の公示について（平成26年10月1日）（PDF　62KB）

納付受託者の公示について（平成25年2月1日）（PDF　85KB）

納付受託者の公示について(平成24年10月1日）（PDF　64KB）

納付受託者の公示について(平成22年10月1日）（PDF　111KB）

納付受託者の公示について(平成22年1月4日）（PDF　68KB）

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