Q.インターネットでユーザIDを取得する手順はどうなりますか。また、ユーザIDが発行されるまでにどのくらい時間がかかりますか(アクセスキーをお持ちでない方)。

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更新日:2020年1月7日

A.お答えします

以下の手順でユーザIDを取得できます。

1.日本年金機構ホームページの「ねんきんネット」ボタンをクリックし、「ねんきんネット」トップ画面に移動します。

2.「新規ご利用登録」ボタンをクリックし、「ねんきんネットの利用を始める(ご利用登録)」に移動します。

3.「アクセスキーなし」ボタンをクリックし、「利用規約を確認する」ボタンをクリックすると利用規約が表示されますので、ご一読の上、「利用規約に同意する」にチェックを入れてください。

4.「ユーザIDの発行を申し込む(入力)」画面に移動しますので、必要事項を入力してください。

※ご自身の「基礎年金番号(10桁)」等の必要事項を画面の指示に沿って入力してください。
また、ご登録いただいた「パスワード」及び「秘密の質問と答え」は大切に保管してください。

5.「次に進む(入力内容を確認する)」ボタンをクリックすると、入力した情報が表示されます。入力内容をご確認の上で「ユーザIDの発行を申し込む」ボタンをクリックしてください。ユーザIDの発行を申し込む(完了)画面が表示されます。

6.ユーザIDの発行を申し込む(完了)画面の表示後、日本年金機構に登録されているご住所宛に、お客様の「ユーザID」を郵送にてお送りします。

※「ユーザID」を記載した、「ユーザIDのお知らせ」は、通常、お申込み日から5営業日程度でお客様にお届けします。
また、年末年始やGW期間中は到着が遅れることがありますので、ご了承ください。

注)スマートフォンから登録される場合は、日本年金機構ホームページに表示される青いバナー「ねんきんネットのスマートフォン専用サイトをご覧になるにはこちらをタップしてください。」をタップしてください。
また、上記の手順において、「クリック」を「タップ」に読み替えて操作してください。