Q.電話で予約するときは何を伝えたらよいですか。

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更新日:2024年1月4日

A.お答えします

お電話での予約の場合、以下のようなことを確認します。スムーズに相談を進められるよう、確認した内容をもとに事前準備をします。

すべての方に確認する事項

  • 相談者のお名前
  • 基礎年金番号(不明な場合は住所、生年月日)
  • 相談内容

場合によって確認する事項

  • 老齢年金の請求:配偶者の情報など
  • 遺族年金・未支給年金請求:亡くなった方の情報など