コールセンターの体制縮小に伴い、「ねんきんダイヤル」等がつながりにくくなっています

日本年金機構が運営するコールセンターの一つにおいて、新型コロナウイルスの感染者が発生したため、現在、通常期よりコールセンターの体制を縮小して運営しています。
このため、「ねんきんダイヤル」等について、お電話がかかりにくくなる時間帯が発生しています。お客様にご迷惑をおかけしますことにつきまして、深くお詫び申し上げます。

令和3年3月8日から通常通りの体制に戻る予定となっておりますので、かかりにくい場合には、同日以降のご利用につきましてご検討いただきますよう、お願いいたします。