令和3年5月に送付した年金額改定通知書の「ねんきんダイヤル」受付時間の記載誤りについて

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更新日:2021年5月18日

令和3年5月6日頃にお送りした「年金額改定通知書」について、ねんきんダイヤルの受付時間を誤って記載しておりました。正しくは以下のとおりです。
お客様には、大変ご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう再発防止に努めてまいります。

(正)
<受付時間>
月曜日     午前8:30~午後7:00
火~金曜日   午前8:30~午後5:15
第二土曜日   午前9:30~午後4:00

(誤)
<受付時間>
火~金曜日   午前8:30~午後7:00
月曜日     午前8:30~午後5:15
第二土曜日   午前9:30~午後4:00