新型コロナウイルス感染者の発生に伴う街角の年金相談センター城東の閉鎖について
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更新日：2022年1月31日
街角の年金相談センター城東（大阪府大阪市）に勤務している相談員（50代、女性）が、新型コロナウイルスに感染していることが、1月30日（日曜）に判明いたしました。
当該相談員については、窓口業務に従事しておりませんでしたが、1月28日（金曜）まで出勤していました。
なお、当該相談員は、執務中は常にマスクを着用しており、同相談センターの窓口には飛沫防止用のアクリル板を設置していたことを確認しております。
さらなる詳細につきましては、現在確認中ですが、機構としてお客様の安全を最優先に考え、次の対応を行ってまいります。
街角の年金相談センター城東の閉鎖
街角の年金相談センター城東は、消毒作業を行うため、本日より一旦閉鎖しました。開所につきましては、別途お知らせします。街角の年金相談センター城東の閉鎖に伴う対応
街角の年金相談センター城東の閉鎖に伴い、当面の間、以下のとおり対応を行うこととしております。（受付時間 平日の午前8時30分から午後5時15分まで）
街角の年金相談センター城東における対応
- 街角の年金相談センター城東の入口前において、ご相談を伴わない書類の受付を行っています。
- 電話対応については、通常通り行っています。
街角の年金相談センター城東の臨時窓口の設置（令和4年1月31日（月曜）10時30分から）
- 「街角の年金相談センター天王寺」及び「城東年金事務所」に、街角の年金相談センター城東の臨時の窓口を設け、書類の受付及び各種相談を行っています。
街角の年金相談センター天王寺の地図等はこちらをご覧ください。
城東年金事務所の地図等はこちらをご覧ください。
- 感染拡大を防止するための対応
濃厚接触の可能性のある者を自宅待機させるとともに、保健所が行う感染経路や濃厚接触者特定のための調査への協力を行います。
お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、感染拡大を防止する観点から、予約相談の日程変更、近隣の年金相談センター及び年金事務所へのご案内等を実施しております。お客様のご理解、ご協力をお願いいたします。