Q.日本年金機構に扶養親族等申告書を電子申請する際、マイナポータルからねんきんネットに連携しようとすると、「ポップアップがブロックされました」というメッセージが表示され、連携できません。どうすればいいですか。

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更新日:2026年9月3日

A.お答えします

マイナポータルの「外部サイトとの連携」からねんきんネット等を利用する場合は、ブラウザのポップアップを許可する必要があります。
ブラウザの設定でポップアップブロックが無効になっていることをご確認ください。詳細については、マイナポータルの「よくあるご質問」を参照ください。
「よくある質問」内にある「キーワード検索」で事象について検索のうえ、対応方法をご確認ください。