Q.「アクセスキー」を使用せずに「ねんきんネット」のユーザIDの発行を申込みましたが、5営業日以上経過しても「ユーザIDのお知らせ」が届きません。どうすればいいですか。

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更新日:2026年8月24日

「ねんきんネット」のユーザIDの発行申込み後の画面に表示される「申請受付番号」もしくは「基礎年金番号」のいずれかをお手元にご用意のうえ、「ねんきん定期便・ねんきんネット専用番号」にお問い合わせください。「ねんきんネット」ユーザIDの発行状況の確認を行います。