年金Q&A （申込み時に表示されるエラー）
- 申込みを行ったところ、「日本年金機構で管理している記録のなかに整備が必要な記録がございます」とエラーになりました。どうすればいいですか。
- 申込みを行ったところ、「基礎年金番号が誤っています」とエラーになりました。どうすればいいですか。
- 申込みを行ったところ、「日本年金機構で管理している氏名（性別／生年月日／住所）と一致しません」とエラーになりました。どうすればいいですか。
- 「当システムで認識できない文字が含まれています。」というエラーが表示されました。どうすればいいですか。
- 「アクセスキー」を使用して申込みを行ったところ、「入力されたアクセスキーは有効期限切れです」とエラーになりました。どうすればいいですか。
- 情報を入力して申込みを行ったところ、「昭和61年4月1日前に年金を受ける権利が発生した老齢年金（年金証書の年金コードがゼロから始まるもの）を受けている方は本サービスのご利用はできません」とエラーになりました。老齢年金の受給者は本サービスを利用できないのですか。
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