「ねんきんネット」によるオンライン文書相談の試行実施を開始しました

令和7年1月6日（月曜）から、「海外にお住まいの方」および、「聴覚や発話等の障害や、身体等に障害があり、電話や年金事務所窓口での相談が難しい方」を対象に、「ねんきんネット」によるオンライン文書相談の試行実施を開始しました。

本サービスは、マイナポータル経由で「ねんきんネット」にログインし、「ねんきんネット」の入力フォームにご相談内容を登録することで、後日、日本年金機構からの回答が「ねんきんネット」に届くものです。

詳細は、以下のページをご覧ください。

ご利用の際は、マイナポータルと「ねんきんネット」の連携が必要です。
連携方法は以下のページをご覧ください。