Q.年金の受け取りに関する届書の電子申請で、処理状況が「要再申請」(または「差戻し」)となっています。どうすればいいですか。

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更新日:2026年10月1日

A.お答えします

届書の処理状況が「要再申請」または「差戻し」と表示されている場合、次のとおり対応してください。

処理状況の確認方法や再申請方法の詳細は「電子申請した届書の確認・再申請方法」をご確認ください。

「要再申請」と表示されている場合

申請した届書の申請内容を修正のうえ、再度申請する必要があります。

マイナポータルの処理状況確認画面で要再申請となっている理由を確認し、内容修正のうえ、再度申請をお願いします。

「差戻し」と表示されている場合

電子申請ではなく紙の届書を提出する必要があります。
マイナポータルの処理状況確認画面で差戻しとなっている理由(※)を確認し、紙の届書の提出をお願いします。

※ 届書が重複して申請された場合など、再申請不要な届書をお返しする際も「差戻し」と表示されます。