年金相談の混雑状況のご案内

日本年金機構では、業務の迅速化に努めておりますが、受付状況によっては、窓口が混雑する場合がございます。大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解とご協力をお願いします。

• 個人のお客様の年金相談は、全国どこの窓口でもお受けできます。
• 年金事務所相談窓口の「混雑予測」をご参考に、比較的空いていると予測される日や時間帯にお越しになるなど、お客様のご都合に合わせてご利用ください。
• また、街角の年金相談センターの比較的空いている時間は以下のとおりですので、ぜひご利用ください。

現在、システムメンテナンスのため年金相談窓口のリアルタイム混雑状況の掲載を停止しています。ご迷惑をおかけし申し訳ありません。
なお、全国の年金事務所で年金相談の予約を実施しています。予約相談をしていただきますと、お客様のご都合に合わせて、スムーズに相談できます。ぜひご利用ください。
詳しくは予約相談についてをご覧ください。