日本年金機構へのご意見・ご要望

日本年金機構では、お客様からのご意見・ご要望等をお聞きして、お客様の視点に立った業務内容の改善とサービス向上に役立てたいと考えています。

保険料の徴収や年金事務所の窓口における対応など、日本年金機構や年金事務所における「年金に関する業務やサービスの改善・効率化など」につながるようなご意見・ご要望等をお聞かせください。

• このコーナーは、個人情報保護の観点から、お客様個人に関するお問い合わせ・ご相談には対応していません。お客様個人に関するお問い合わせ・ご相談は、最寄の「年金事務所」、または「街角の年金相談センター」へご相談ください。また、年金相談は「ねんきんダイヤル」でも受け付けています。
• 各種申請・手続きのご相談は「年金Q&A」をご参考いただくか、最寄の「年金事務所」へご相談ください。
• お客様から日本年金機構への“ご意見・ご要望”は幅広くお聞きしていますが、原則として、いただいた内容に対して個々に回答は行っていません。あらかじめご了承ください。

メールでのお問い合わせ・ご相談は受付していません。
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