Q.年金の受け取りに関する届書の電子申請で、処理状況が「要再申請」(または「差戻し」)となっています。どうすればいいですか。

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更新日:2025年2月25日

A.お答えします

届書の処理状況が「要再申請」または「差戻し」と表示されている場合、次のとおり対応してください。

「要再申請」と表示されている場合

申請した届書の申請内容を修正のうえ、再度申請する必要があります。

以下のリンク先のとおり、マイナポータルの処理状況確認画面で要再申請となっている理由を確認し、内容修正のうえ、再度申請をお願いします。

「差戻し」と表示されている場合

電子申請ではなく紙の届書を提出する必要があります。
以下のリンク先のとおり、マイナポータルの処理状況確認画面で差戻しとなっている理由※を確認し、紙の届書の提出をお願いします。

※ 届書が重複して申請された場合など、再申請不要な届書をお返しする際も「差戻し」と表示されます。