ご意見・ご要望、法令等違反通報

日本年金機構では、お客様からご意見・ご要望をお聞きして、お客様の視点に立った業務内容の改善とサービス向上に役立てたいと考えています。
保険料の徴収や年金事務所の窓口における対応など、日本年金機構や年金事務所における「年金に関する業務やサービスの改善・効率化等」につながるご意見・ご要望等はこちらへお願いします。

役員および職員にかかる法令等違反行為を早期に発見・対処し、日本年金機構内におけるコンプライアンスを徹底するため、お客様からの通報を受け付ける「法令等違反通報窓口」を設けています。
「日本年金機構の役員および職員の法令等違反またはその疑いのある事実」の通報は、こちらへお願いします。