法令等違反通報窓口
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更新日：2022年6月16日
趣旨
日本年金機構では、役員および職員にかかる法令等違反行為を早期に発見・対処し、機構内におけるコンプライアンスを徹底するため、お客様から通報を受け付ける二通りの「法令等違反通報窓口」を設けています。
通報対象
受付の対象となる通報は、「日本年金機構の役員および職員の法令等違反またはその疑いのある事実」です。
注意事項
- 「虚偽」「誹謗中傷」「その他の不正な通報」は、固くお断りします。
- 保険料の徴収や年金事務所の窓口対応など、「年金に関する業務やサービスの改善・効率化」につながるようなご意見・ご要望等は、「日本年金機構へのご意見・ご要望」へお願いします。
- こちらの窓口では、年金の事務手続きや受給に関するお問い合わせ・ご相談は受け付けていません。また、回答もしていません。「年金に関するお問い合わせ・ご相談」は、ねんきんダイヤルまたは年金事務所・年金相談センターへご連絡ください。
受付方法1（日本年金機構本部に置く通報窓口）
通報フォームまたは手紙により、通報を受け付けています。
1．通報フォームの場合
※通報フォームにおいて収集する個人情報の範囲および利用目的は、「（日本年金機構ホームページ）個人情報の保護について」をご覧ください。
2．手紙（封書）の場合
以下の宛先にお送りください。
〒168-8505
東京都杉並区高井戸西3丁目5番24号
日本年金機構法令等違反通報窓口
受付方法2（外部の弁護士が受け付ける通報窓口）
日本年金機構本部に氏名を知らせることなく通報できる窓口として、外部の弁護士が電子メールまたは手紙により通報を受け付けています。（来訪および電話は受け付けていません。）
※受け付けた通報は、通報者の特定につながる情報は伏せたうえで（通報者の同意がある場合を除く）、原則として日本年金機構のコンプライアンス担当部署に回付します。（外部の弁護士が通報事実の調査を行うものではありません。）
1．電子メールの場合
以下のアドレスへお送りください。
kikouhoreitsuho@horilaw.com
2．手紙（封書）の場合
以下の宛先にお送りください。
〒102-0094
東京都千代田区紀尾井町3-12 紀尾井町ビル8階
堀総合法律事務所内 日本年金機構法令等違反通報外部窓口
通報への対応
受け付けた通報のうち、日本年金機構の役員および職員の法令等違反またはその疑いのあるものは、日本年金機構のコンプライアンス担当部署において調査等の対応を行います。
通報者保護を徹底し、通報者の情報はコンプライアンス担当部署による調査等に必要な範囲内でのみ使用します。
コンプライアンス委員会
受け付けた通報のうち、法令等違反またはその疑いのあるものは、外部弁護士が参画する「日本年金機構コンプライアンス委員会」において、取り扱います。