年金Q&A (その他)
- 「マイナンバー(個人番号)収録状況」欄に「収録済」「-」が表示されていますが、日本年金機構でマイナンバーを管理しているのですか。
- 市区町村の窓口で「年金加入記録の確認について(ご案内)」を受け取ったのですが、どうすればいいですか。
- 耳の不自由な方が「ねんきんネット」について問い合わせする窓口はありますか。
- メールで年金相談することはできますか。
- 海外在住や障害などが理由で窓口に来訪することが難しい場合、どうしたら年金相談ができますか。
- ユーザID取得後に住所を変更しました。「ねんきんネット」で住所変更の手続きができますか。
- ねんきんネットや持ち主不明記録検索のトップ画面に「お客様は、複数の基礎年金番号をお持ちの可能性があります。」というメッセージが表示されました。どうしたらよいですか。
- ねんきんネットや持ち主不明記録検索のトップ画面に「お客様の入力されたユーザIDは、仮基礎年金番号をもとに発行されたものです。」というメッセージが表示され、一部のサービスを利用できなくなりました。どうすればよいですか。
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