「ねんきんネット」によるオンライン文書相談（試行実施中）

「海外にお住まいの方」および、「聴覚や発話等の障害や、身体等に障害があり、電話や年金事務所窓口での相談が難しい方」を対象に、「ねんきんネット」によるオンライン文書相談の試行実施をしています。

本サービスは、マイナポータル経由で「ねんきんネット」にログインし、「ねんきんネット」の入力フォームにご相談内容を登録することで、後日、日本年金機構からの回答が「ねんきんネット」に届くものです。

詳細は、「「ねんきんネット」によるオンライン文書相談のご案内（試行実施中）」をご覧ください。

上記以外の方は、電話等でコールセンターまたは年金事務所にご相談ください。
詳しくは以下のページをご覧ください。