予約相談について

日本年金機構では、全国の年金事務所、街角の年金相談センターおよび街角の年金相談センター（オフィス）で年金相談の予約を実施しています。年金相談には、予約が不要な相談・手続きや、来訪が原則不要な手続きもあります。
また、年金の請求に関する手続きについてはインターネットからの予約が可能です。

日本年金機構では、全国の年金事務所、街角の年金相談センターおよび街角の年金相談センター（オフィス）で年金相談の予約を実施しています。
年金事務所等の窓口で年金請求の手続きや、受給している年金についての相談を希望する方は、ぜひ、予約相談をご利用ください。

お客様のご都合にあわせて、スムーズに相談できます。
相談内容にあったスタッフが事前に準備のうえ丁寧に対応します。

• 月曜～金曜　9時00分～16時00分
• 土曜開所日　10時00分～15時00分
• 延長開所日　9時00分～18時00分

※土曜開所日および延長開所日について、一部の街角の年金相談センターおよび街角の年金相談センター（オフィス）では予約相談を行っておりません。予約相談可能な街角の年金相談センターおよび街角の年金相談センター（オフィス）は、「全国の相談・手続き窓口」にてご確認ください。

• 老齢年金の請求に関する手続き
• 障害年金の請求に関する手続き
• 遺族年金・未支給年金の請求に関する手続き

受付時間（全日）8時00分～23時30分

ねんきんネットからの予約

インターネット予約の申し込みはねんきんネットからが便利です。
ねんきんネットに登録済みの方は、ねんきんネットにログインし、「その他の便利機能」⇒「年金相談のご案内」から予約申し込みすることで、ご本人の基礎年金番号やメールアドレス等の入力が省略できます。
ねんきんネットのご利用には、マイナポータルからが便利でおすすめです。この機会にぜひご利用ください（マイナンバーカードおよびメールアドレスが必要です）。

インターネット予約専用サイトからの予約

ねんきんネットに登録せずにインターネット予約の申し込みを希望する場合は、以下のボタンから専用サイトにアクセスしてください（予約申し込みには「基礎年金番号」および「メールアドレス」が必要です）。

お電話の際は、基礎年金番号通知書や年金手帳、年金証書等の基礎年金番号のわかるものをご準備ください。

請求書や届書のご提出は郵送でもできます。

• 老齢年金の請求手続き
• 障害年金の請求手続き
• 遺族年金の請求手続き
• 未支給年金の請求手続き
• 年金分割の手続き
• 脱退一時金や死亡一時金の請求手続き

• 年金見込額
• 年金記録の確認
• 年金の受取口座変更手続き

年金見込額、年金加入記録の確認は「ねんきんネット」もご利用ください。

• 源泉徴収票や振込通知書等の内容確認、再交付申請

各種通知書の内容確認、再交付申請は「ねんきんダイヤル」もご利用ください。

• 加入に関する手続き
• 免除・猶予に関する手続き
• 追納に関する手続き

• 事業所に関する手続き
• 従業員やその家族に関する手続き（就職・退職・各種変更）
• 保険料に関する手続き

• 住所変更の手続き（年金を受給している方）
• 氏名変更の手続き（年金を受給している方）