札幌北（さっぽろきた）年金事務所

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更新日：2025年8月29日

健康保険・厚生年金保険に関する以下の相談・手続きは、札幌北年金事務所ではお受けしていません。
札幌西年金事務所までお願いします。

基本情報

所在地	〒001-8585 北海道札幌市北区北24条西6-2-12
電話・FAX	「お問い合わせ先」をご覧ください
受付時間	月曜から金曜：午前8時30分から午後5時15分まで週初の開所日：午前8時30分から午後7時00分まで第2土曜：午前9時30分から午後4時00分まで
休業日	土曜、日曜、祝日、年末年始（12月29日から1月3日）
管轄区域	北海道内の年金事務所管轄区域個人のお客様の相談は、全国どこの年金事務所でもお受けできます。

有（14台）
※うち1台、身障者専用

地図画像

よくあるご質問には、「ねんきんチャットボット（24時間対応）」や「年金Q&A」でもお答えしています。

お電話いただく際には、「基礎年金番号」または「マイナンバー（個人番号）」がわかるものをご用意ください。

お問い合わせ内容	電話番号
【年金を請求する方、年金を受給している方】年金の請求、お受け取り年金振込通知書、源泉徴収票、扶養親族等申告書などの通知書年金受給者が亡くなった場合など	ねんきんダイヤル 0570-05-1165
年金の請求、お受け取りに関する来訪のご予約年金の請求に関する予約は、インターネットでもできます	予約受付専用電話 0570-05-4890
【自営業・学生など（国民年金に加入の方）】国民年金の加入国民年金保険料の納付（口座振替、納付書発行）国民年金保険料の免除、学生納付特例社会保険料（国民年金保険料）控除証明書など	ねんきん加入者ダイヤル（国民年金） 0570-003-004
【事業主の方、社会保険事務担当の方】厚生年金保険の加入、資格、電子申請など	ねんきん加入者ダイヤル（厚生年金） 0570-007-123
【ねんきん定期便、ねんきんネットに関するお問い合わせの方】	ねんきん定期便・ねんきんネット専用番号 0570-058-555
年金事務所職員にご用の方（これまでに相談している方など）	「年金事務所の電話」をご覧ください
年金事務所にFAXを送る方	FAX番号 011-717-6189

050で始まる電話でおかけになる場合は、各ダイヤルのリンク先をご覧ください。

お電話は、自動音声でご案内します。なお、案内の途中でも番号を選択できます。

健康保険・厚生年金保険の加入、資格または保険料に関するご相談については、
札幌西年金事務所にて承っております。札幌西年金事務所にはこちらからお電話ください。

ダイヤル回線の方は、番号を押さずそのままお待ちください。

総務課	総務業務など	011-717-8917 ※自動音声案内
国民年金課	国民年金の諸届出・相談など	011-717-4115 ※自動音声案内
お客様相談室	年金給付に関する相談・請求・諸変更届出、年金記録問題対応の事実調査確認など	011-717-4133 011-717-4112 ※いずれも自動音声案内